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Eine Befragung unserer Kunden in unserem Direktverkauf Gräfelfing und unserem Hofladen in der Toskana hat ergeben, dass unsere Kunden gesunde Lebensmittel mit einem bekann- ten Herkunftsort bevorzugen. Die Art des landwirtschaftlichen Anbaus sowie die verwendeten Zutaten und Rezepturen interessiert unsere Kundschaft bei unseren Produkten besonders stark. Daher bieten wir die Möglichkeit,
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unseren landwirtschaftlichen Betrieb in der Maremma zu besuchen und sich vor Ort einen persönlichen Eindruck unserer Wirt- schaftsweise zu verschaffen.
Dass dieses Interesse unserer Kunden unabhängig vom Einkaufsort besteht, vermelden uns auch unsere Fachhändler. Der Wunsch nach Schulung des Verkaufspersonals und Unterstüt- zung durch Promotion im Verkauf wird gegenüber unseren Außendienstmitarbeitern regelmäßig von Händlerseite formuliert.
Diesem Wunsch kommen wir als
Unternehmen gerne mit Produkt-
mustern und Verkostungsange-
boten in den Bioläden nach.
Denn „Probieren geht über
Studieren!“
Gemeinsam bauen wir so die Fachkompetenz des Per-
sonals aus und unterstützen
sowohl bei der Vermittlung von
Produkt- und Ernährungswissen als
auch Kenntnissen über den Ökologischen Landbau die Beratung von Jung & Alt.
Im Dialog mit unseren Kunden
GB
NO
DK
DE
EE LV
LT PL
HR
ES
Der Wunsch nach Dialog ist ein Bedürfnis unserer Verbraucher, das spürbar wächst. Anfragen insbesondere über unsere speziell eingerichtete E-Mail: produktwunsch@laselva.bio haben in den vergangenen Jahren stetig zugenommen. Gründe dafür sind u. a. die verbesserte Distribution der Produkte als auch unser Unternehmens- wachstum. Anfragen zu unserem Unternehmen oder unseren Produkten werden von unserem Mitarbeiterteam, geleitet von einer Ökotrophologin und einer Lebensmitteltechnologin, persönlich und direkt beantwortet.
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